ALGEMENE VOORWAARDEN BED & BREAKFAST SIBBLIEM  

Artikel 1. Definities 

De met hoofdletters aangegeven definities hebben in het kader van deze algemene voorwaarden de volgende betekenis:

1. B&B: Bed & Breakfast ‘Sibbliem’, Sint Rosastraat 12, Valkenburg aan de Geul. Rechtsgeldig vertegenwoordigd door dhr. M.A.J. Linders en mevr. C.J. Stijnen, verder te noemen als“Eigenaren”.
2. Gast: een persoon die bij de B&B verblijft en als zodanig is aangemeld;
3. Hoofdgast: de persoon die (mede namens andere gasten) bij de B&B heeft gereserveerd.De hoofdgast dient ouder te zijn dan 18 jaar en is verantwoordelijk voor zijn/haar medegasten ;
4. Eigenaren: de persoon die als eigenaar de B&B beheert;
5. Reservering: een bevestiging van de reserveringsaanvraag door de B&B;

Artikel 2. Toepasselijkheid 

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op: alle aanbiedingen, offertes,opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genoemd betreffende het verblijf in de B&B.
2. Afwijkingen van, en aanvullingen op, deze algemene voorwaarden zijn slechts geldigindien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen in, bijvoorbeeld, een (schriftelijke)overeenkomst of opdrachtbevestiging.
3. In het geval deze algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging onderlingtegenstrijdige voorwaarden bevatten, gelden de in de opdrachtbevestiging opgenomen voorwaarden.

Artikel 3. Tarieven 

1. De tarieven, bij B&B reservering, zijn inclusief inclusief 9% BTW en toeristenbelasting à €2,00 p.p.p.n., ontbijt (tenzij anders overeengekomen), opgemaakte bedden, handdoeken,keukendoeken en eindschoonmaak en inclusief btw en toeristenbelasting.
2. De tarieven zijn exclusief kosten van een annulerings- of reisverzekering en/of anderekosten.
3. Alle vermelding betreffende de tarieven op de website www.sibbliem.nlworden geacht tegoeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen. De B&B is niet aan kennelijke fouten op haar website gebonden.

Artikel 4. Reservering en betaling

1. Reservering is via de reserveringslink op www.sibbliem.nlmogelijk. Of kan via diverseboekingssites, mondeling, per post of telefonisch worden aangegaan.
2. De reservering is pas definitief na bevestiging van uw reserveringsaanvraag door B&B.
3. Er worden geen reserveringskosten in rekening gebracht.
4. Betaling dient vooraf per bank te worden gedaan, tenzij met de Hoofdgast afwijkende afspraken zijn gemaakt welke in de bevestiging worden vastgelegd.

Artikel 5. Annulering 

1. Annuleringen dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk aan de B&B te worden meegedeeld.2. Tot 14 dagen voorafgaand aan de datum van aankomst is annuleren kosteloos.
2. Bij annulering binnen 7 dagen voor de datum van aankomst wordt 50% van de kosten alsvergoeding in rekening gebracht.
3. Bij annulering binnen 24 uur vooraf aan de datum van aankomst zelf, bij aankomst of bijvroegtijdig vertrek wordt de gehele verblijfssom als vergoeding in rekening gebracht.
4. De vergoeding dient binnen 14 dagen na annulering aan de B&B te worden voldaan opde in de eerder verzonden bevestiging genoemde rekening.
5. DE B&B heeft steeds het recht om meer dan een week voorafgaand aan de datum vanaankomst de definitieve reservering zonder opgaaf van redenen in te trekken. Het reeds betaalde bedrag wordt zonder kosten gerestitueerd aan de Hoofdgast.

Artikel 6. Schade 

1. De Gast dient zich naar behoren te gedragen en de B&B accommodatie te gebruikenovereenkomstig de door de B&B of de Eigenaren gegeven instructies en de bepalingen in het Huishoudelijk Reglement.

2. Het staat de Eigenaren vrij om gasten bij overtreding van het Huishoudelijk Reglement danwel ongepast gedrag met onmiddellijke ingang de toegang tot de B&B te ontzeggen zonder enige restitutie van de verblijfskosten.
3. De Hoofdgast is wettelijk aansprakelijk voor de door hem/haar of zijn/haar medegastenaan de B&B accommodatie of de daarin aanwezige zaken toegebrachte schade.
4. Een schadegeval (beschadiging, verlies, vermissing of diefstal) dient door de Gast direct aan de Eigenaren te worden gemeld. Reparatie- of vervangingskosten dienen door de Gastonmiddellijk aan de Eigenaren op diens verzoek te worden vergoed.
5. Bij verlies of anderszins niet retourneren van de sleutels van de B&B worden alle hieruitvoortvloeiende kosten bij de Hoofdgast in rekening gebracht. De Hoofdgast is verplicht deze binnen 14 dagen na ontvangst van de door de B&B onderbouwde verzonden factuur te  voldoen.
6. Bij het niet inleveren van de sleutels bij het uitchecken is de Hoofdgast verplicht de sleutels binnen 2 werkdagen aangetekend aan de B&B te versturen of deze alsnog binnen 2werkdagen in persoon te overhandigen. Bij niet nakomen hiervan wordt €50,- in rekening  gebracht voor het vervangen van sleutels/sloten.

Artikel 7. Klachten 

1. De Gast is steeds gerechtigd zijn klachten aan de Eigenaren van de B&B voor te leggen.De B&B dient een klacht steeds adequaat en met de nodige spoed te behandelen, binnen de grenzen van de redelijkheid en billijkheid.

Artikel 8. Overmacht 

1. In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is de B&B gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de Gast aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden. Onder overmacht  wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan: ziekte van de Eigenaren, schade aan de  accommodatie wegens storm, brand of anderszins waardoor een normaal gebruik van de accommodatie (tijdelijk) niet mogelijk is, extreme weersomstandigheden, storingen in het  stroomcircuit of maatregelen van overheidswege.
2. Bij geheel of gedeeltelijke ontbinding zal de reeds gedane betaling geheel of gedeeltelijkworden teruggeboekt, zonder enige verplichting tot betaling van schadevergoeding.

Artikel 9. Aansprakelijkheid  

1. De B&B kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de Gast of derden ten gevolge van het verblijf in de accommodatie geleden schade. De Gast vrijwaart de B&B tegenaanspraken dienaangaande.  De B&B is niet aansprakelijk voor storingen in en om de  accommodatie zoals storingen en uitval van stroom en watervoorzieningen en technische installaties, niet of ontijdig aangekondigde bouw en/of wegwerkzaamheden in de nabijheid  van de B&B.
2. De B&B is slechts aansprakelijk voor schade die te wijten is aan de grove schuld of denalatigheid van de B&B.
3. De B&B uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een(samenhangende serie van) toerekenbare tekortkoming(en) aan de zijde van de B&B. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat volgens de aansprakelijkheidsverzekeraar van  de B&B voor het betreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel door de B&B uit hoofde van de verzekering te dragen eigen risico. Aansprakelijkheid van de B&B  voor enige gevolgschade is uitgesloten.
4. Indien, om welke reden dan ook, de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkeringovergaat, is de aansprakelijkheid van de B&B beperkt tot het factuurbedrag.
5. De Gast dient zelf alle redelijke maatregelen te nemen teneinde schade, verlies of diefstalvan eigendommen te voorkomen. Dit bij voorbeeld door bij tijdelijke afwezigheid de accommodatie deugdelijk af te sluiten. De B&B is in deze niet aansprakelijk te stellen,  behoudens het vermelde onder punt 2 van dit artikel.

Artikel 10. Privacy 

1. De B&B zal alle aan haar verstrekte of bekend geworden persoonsgegevens vertrouwelijkbehandelen en niet vrijelijk aan derden ter beschikking stellen.
2. Nadere uitleg over hoe B&B met persoonsgegevens omgaat is te vinden in de privacy verklaring die op www.sibbliem.nlis te vinden.

Artikel 11. Toepasselijk recht en forumkeuze 

1. De algemene voorwaarden en de overeenkomst welke tussen de gasten en de B&B zijngesloten worden beheerst door Nederlands recht.
2. Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissementwaarin Opdrachtnemer gevestigd is.

Artikel 12. Reparatieclausule nietigheden 

1. Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden of uit de onderliggendeOpdracht/Overeenkomst geheel of ten dele nietig en/of niet geldig en/of niet afdwingbaar mocht zijn, dit ten gevolge van enig wettelijk voorschrift, rechterlijke uitspraak dan wel  anderszins, dan zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere bepalingen van deze algemene voorwaarden of de onderliggende Opdracht/Overeenkomst.

2. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden of de onderliggendeOpdracht/Overeenkomst niet geldig mocht zijn om een reden als bedoeld in het vorige lid,  maar wel geldig zou zijn indien deze een beperktere omvang of strekking zou hebben, dan  zal deze bepaling -vooreerst- automatisch gelden met de meest verstrekkende of  omvangrijkste beperktere omvang of strekking waarmee of waarin zij wel geldig is.

3. Onverminderd het bepaalde in lid 2 kunnen partijen desgewenst in overleg tredenteneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij zal zoveel mogelijk aangesloten worden bij het doel en de strekking van de nietige c.q.  vernietigde bepalingen.

Algemene voorwaarden augustus 2019